Вселенная Apple переживает самую масштабную трансформацию в своей истории вокруг App Store и всей цифровой экосистемы iOS и iPadOS, особенно в Европе, после строгого внедрения Закона о цифровых рынках (DMA).
Изменения затрагивают не только магазин приложений, но и то, как взаимодействуют пользователи, разработчики и сами устройства, открывая двери альтернативам, которые были немыслимы еще пару лет назад.
В этой статье подробно и понятным, доступным языком рассматриваются все изменения, последствия и будущие разработки в этом постоянно развивающемся секторе, от новых тарифов и платежных систем до возможности ликвидации App Store, а также риски, проблемы и выгоды для пользователей и разработчиков. Если вы хотите понять новую европейскую технологическую парадигму, вот наиболее полное и актуальное руководство.
DMA и его разрушительное воздействие: App Store в Европе до и после
Закон о цифровых рынках (DMA) стал для Apple ключевым стимулом к кардинальному переосмыслению своей политики закрытой экосистемы. Десятилетиями калифорнийская компания сохраняла жесткий контроль над тем, какие приложения можно устанавливать, как управлять платежами и к каким функциям оборудования и программного обеспечения можно получить доступ из-за пределов ее огороженного сада. Однако Европейский парламент решил вмешаться в эту систему, чтобы стимулировать конкуренцию и предотвратить злоупотребления своим доминирующим положением.
С вступлением в силу DMA в марте 2024 года Apple была вынуждена внести существенные изменения, которые повлияют как на опыт конечного пользователя, так и на возможности разработчиков и компаний в отрасли. Список новых функций огромен: от распространения приложений через альтернативные магазины и интеграции NFC до новых вариантов оплаты и радикального пересмотра структуры комиссий и сборов.
Прощай, эксклюзивность App Store: появились сторонние загрузки и сторонние магазины.
Одним из самых революционных изменений стала возможность установки приложений на iPhone и iPad из альтернативных официальному App Store магазинов. Эта функция, которая действует на всей территории Европейского Союза с версии iOS 17.4 и особенно в более поздних версиях, таких как iOS 18 и iOS 26, представляет собой полное изменение по сравнению с предыдущими годами.
Раньше приложения можно было устанавливать только через App Store, но теперь пользователи могут выбирать из множества сторонних платформ загрузки. Разработчики могут создавать собственные торговые площадки и даже управлять обновлениями приложений от других разработчиков, значительно расширяя рынок и доступные предложения.
Кроме того, Apple представила совершенно новую систему API, благодаря которой браузеры могут использовать альтернативные движки WebKit, а банки и приложения-кошельки могут получать доступ к чипу NFC для бесконтактных платежей — области, которая до сих пор была исключительной прерогативой Apple Pay.
Радикальные изменения в политике ссылок, продвижения и альтернативных платежей
Еще одной важной новой функцией является снятие практически всех ограничений на информирование разработчиков и направление пользователей к внешним платежным системам. До сих пор многие приложения могли лишь туманно упоминать о существовании других способов оплаты за пределами App Store, но не имели права напрямую ссылаться на этот процесс или объяснять его.
Теперь разработчики имеют полные права на:
- вставить множественные и действенные ссылки в приложении или даже через собственные интерфейсы (веб-представления) для перенаправления пользователей на внешние страницы оплаты.
- Активно продвигайте предложения, скидки и подписки по внутренним и внешним каналам, без ограничений по URL-адресам или количеству ссылок на приложение.
- Использовать параметры отслеживания, перенаправления и промежуточные ссылки для точной настройки маркетинговых кампаний или измерения конверсии.
- Показывать предложения в приложении как изначально, так и путем интеграции веб-представлений с соответствующей рекламной информацией.
Однако Apple ясно дает понять, что не несет ответственности за возврат средств или техническую поддержку, если транзакция выполняется за пределами ее экосистемы. Пользователь получает явное уведомление о том, что процесс управления платежами или подписками больше не гарантируется компанией Apple, а некоторые функции, такие как «Семейный доступ», «Запрос на покупку» или помощь в решении проблем с внешними покупками, в этих случаях больше не доступны.
Полная переработка тарифов и комиссий: три новых способа оплаты
Если традиционная система комиссий уже была источником споров (знаменитые 30% за цифровые транзакции), то теперь Apple внедрила гораздо более сложную и дифференцированную структуру, которая затрагивает всех разработчиков в Европейском союзе. Цель — соблюдать требования DMA, а также продолжать извлекать выгоду из своей технологической платформы, даже если платежи не будут осуществляться через App Store.
Новая система включает в себя до три ключевых компонента:
- Первоначальная комиссия за приобретение (2%): Действует в течение первых шести месяцев после загрузки приложения для всех новых пользователей. Небольшие разработчики могут быть освобождены, если они являются частью соответствующей программы.
- Комиссия за предоставление услуг магазина (5% или 13%): Два уровня в зависимости от функций, которые вы хотите сохранить. Уровень 1 более ограничен и дешевле (без автоматических обновлений или появления в результатах поиска или рекламных листингах), тогда как Уровень 2 предоставляет доступ ко всем расширенным функциям App Store, но стоит дороже.
- Центральная технологическая комиссия (ЦТК, 5%): Заменяет предыдущую плату за основные технологии и влияет на все цифровые транзакции, совершенные за пределами платежной системы Apple при использовании внешних ссылок, дающих возможность действовать.
В цифрах, в зависимости от выбранной комбинации, конечная стоимость может составлять от 10% до 20% от суммы сделки (по сравнению с традиционными 27%). Эта разница, хотя и кажущаяся выгодной, достигается за счет отказа от многих дополнительных функций, которые разработчики ранее считали необходимыми.
Мелкий шрифт: сложность для разработчиков и нормативные подводные камни
За этим открытием Apple внедряет механизмы, которые поощряют дальнейшее использование собственной экосистемы, усложняя реальную миграцию на альтернативные системы. Например, услуги магазина уровня 1, которые дешевле, не включает в себя Базовые функции, такие как автоматические обновления, рейтинги и обзоры, оптимизированный поиск, предложения терминов или даже появление в персонализированных списках. На практике, Любой серьезный разработчик будет практически вынужден принять Уровень 2. чтобы не потерять видимость и функциональность для пользователей.
Кроме того, Начиная с 2026 года Apple планирует унифицировать свою бизнес-модель и полностью заменить CTF (Basic Technology Commission) на CTC., заставляя всех разработчиков, даже если они имеют в виду только внешние покупки, придерживаться этой более дорогой и глобальной системы для всех цифровых товаров и услуг.
Все это подверглось критике со стороны ведущих деятелей сектора, таких как Тим Суини (Epic Games), который назвал это новым препятствием для настоящей конкуренции. Европейская комиссия изучает вопрос о том, можно ли рассматривать дополнительную сложность и функциональную сегментацию как тактику уклонения, направленную на дальнейшее препятствие открытой конкуренции в экосистеме iOS.
Нотариальное заверение, безопасность и риски: контроль открытия
С открытием платформы Apple внедрила новые барьеры безопасности, чтобы минимизировать такие риски, как вредоносное ПО, мошенничество и установка вредоносного ПО через альтернативные магазины или приложения, загруженные вне App Store.
Наиболее значимыми механизмами являются:
- Нотариальное заверение приложения iOS: Все приложения (независимо от магазина происхождения) должны проходить автоматизированную проверку человеком, направленную на целостность платформы и обнаружение вредоносного ПО.
- Авторизация для альтернативных магазинов приложений: Только те платформы, которые соответствуют минимальным стандартам безопасности и прозрачности, требуемым Apple, смогут работать и будут проходить периодические проверки.
- Инсталляционные листы и предупреждения в системе: Перед установкой приложения пользователь увидит подробную страницу с информацией о разработчике, скриншотами и основными сведениями, а также явными предупреждениями, если он покинет защищенную среду Apple.
- Блокировка приложений с вредоносным ПО, обнаруженным после установки: Если в ходе жизненного цикла приложения будет выявлено, что оно содержит вредоносный код или серьезные нарушения, Apple может удаленно заблокировать его выполнение, чтобы защитить пользователя.
Apple предупреждает, что загрузка приложений из сторонних магазинов по-прежнему сопряжена с рисками, такими как мошенничество, обман или незаконный контент, и рекомендует пользователям проявлять осторожность и по возможности полагаться на официальные источники.
Новые условия ведения бизнеса: выбор для разработчиков и бизнес-моделей
Компания Apple решила предоставить разработчикам в Европейском союзе возможность выбора между традиционной системой комиссионных и новой моделью в зависимости от функций, которые они хотят реализовать. Если вы хотите распространять приложения за пределами App Store или использовать альтернативные платежные системы, вам необходимо принять новые договорные условия, которые включают описанную выше структуру комиссий и обязательство незамедлительно сообщать обо всех внешних транзакциях в Apple для расчета комиссий.
- Для приложений, распространяемых через App Store, комиссии снижаются до 10% или 17% в зависимости от типа разработчика или продолжительности подписки.
- Если разработчики используют платежную систему Apple, им необходимо заплатить дополнительно 3%.
- А для приложений, распространяемых из любого альтернативного магазина (или через App Store с внешними платежами), применяется базовый технологический сбор, начиная с одного миллиона ежегодных установок (0,50 евро за каждого нового пользователя в год).
Решение о принятии той или иной системы будет зависеть от стратегии и масштаба каждого разработчика, а также анализа прибыльности, который он проводит в каждом случае.
Больше настроек и контроля для пользователя: удаление приложений по умолчанию и системы
Среди наиболее заметных изменений для конечных пользователей — возможность настраивать приложения, которые будут использоваться по умолчанию для основных задач, и, впервые, удалять приложения, считающиеся «системными», включая сам App Store, Сообщения, Камеру, Фотографии и даже Safari. Начиная с последних версий операционной системы пользователи могут выбирать приложения по умолчанию для телефонных звонков, обмена сообщениями, перевода, навигации, управления паролями, клавиатур и спам-фильтров.
Точно так же, При первом запуске Safari после обновления до iOS 17.4 (или более поздней версии) вам будет предложено выбрать браузер по умолчанию из списка, чтобы Safari не стал автоматически предпочтительным.
Риски и ограничения: что теряется и что приобретается
Открытие экосистемы iOS в ЕС приносит очевидные преимущества, но также и потерю услуг и защиты, которые пользователи должны учитывать. Ассортимент приложений растет, цены становятся лучше из-за возросшей конкуренции и доступа к ранее эксклюзивным функциям, таким как установка потоковых каталогов игр (Xbox Game Pass, GeForce Now и т. д.) в одном приложении.
Кроме того, Управление возвратом средств, поддержка клиентов, история покупок и функции «Семейный доступ» больше не будут работать за пределами App Store., и пользователям придется доверять безопасности и опыту сторонних разработчиков или торговых площадок.
Кроме того, Фрагментация опыта и риск вредоносного ПО, мошенничества или потери конфиденциальности, хотя и снижены, существуют, и Apple напоминает нам об этом во всех официальных сообщениях.Некоторые функции, такие как запросы на покупку, уведомления о проблемах, интеграция с историей системы и более строгие автоматизированные процессы проверки, также больше не будут доступны для приложений, установленных через сторонние средства.
Браузеры и бесконтактные платежи: развитие NFC и альтернативные движки
До изменений в DMA чип NFC в iPhone был исключительной прерогативой Apple Pay, а все сторонние браузеры были вынуждены использовать WebKit (движок Safari) в своей основе. В ЕС это уже не так: банковские приложения и кошельки позволяют осуществлять бесконтактные платежи непосредственно с iPhone, а конкурирующие браузеры, такие как Chrome или Firefox, могут использовать собственные технологии для предоставления собственного дифференцированного опыта, как это происходит на Android.
Пользователи могут выбрать приложение для бесконтактной оплаты по умолчанию и предпочитаемый браузер, точно так же, как они уже много лет делают с пультами управления электронной почтой или музыкой.
Уведомления и информационные листы: прозрачность и раскрытие информации пользователю
Apple внедрила новые информационные механизмы, чтобы предупреждать пользователей о том, что они собираются покинуть официальную зону обслуживания Apple. К ним относятся специальные метки в описании продукта в App Store, указывающие, использует ли приложение внешние платежи, уведомления внутри приложения и запросы на установку перед загрузкой или открытием приложения из альтернативного магазина, а также сводка для разработчиков, ключевые функции и четкие предупреждения об отсутствии поддержки и сниженной защите.
Взаимодействие, больше API и прозрачность отслеживания
Чтобы соответствовать требованиям DMA и регулирующих органов, Apple запустила специальную форму для разработчиков, желающих запросить совместимость с аппаратными или программными функциями iPhone, такими как доступ к NFC, датчикам или любым функциям, ранее зарезервированным для фирменных приложений.
Они также усилили прозрачность в отношении отслеживания данных в сторонних приложениях; даже за пределами App Store разработчики должны запрашивать явное разрешение на доступ к личной информации пользователей.
Вклад iOS 18, iOS 26 и других недавних обновлений
Поток нормативных изменений совпал с выходом новых версий операционной системы, которые, помимо реализации этих обязательных изменений, добавляют множество улучшений, таких как:
- Apple Интеллект: Интеграция ИИ для повседневных задач, перевод в реальном времени (Сообщения, Телефон, FaceTime), автоматический поиск информации, связанной с содержимым экрана, генерация фона, интеллектуальные опросы в Сообщениях, автоматические сводки заказов и многое другое, всегда с сохранением конфиденциальности.
- Новый визуальный дизайн: внедрение материала Liquid Glass для фонов, иконок и виджетов, динамическая адаптация экрана блокировки, упрощение интерфейса в ключевых приложениях (Камера, Safari, Фотографии, Apple Music…) и расширенные возможности настройки.
- Новые возможности родительского контроля и доступности: еще более простое управление учетными записями детей, улучшения безопасности коммуникаций, автоматическое размытие неподходящих изображений, инструменты для людей с особыми потребностями и новые возможности VoiceOver и Braille Access.
- Улучшения CarPlay, AirPods и мультимедийных функций: Изменения в CarPlay Ultra, перевод текстов песен в Apple Music, новые уведомления в Apple Wallet для проездных и посадочных талонов, высококачественная запись звука с помощью AirPods и многое другое.
Последние обновления усилили безопасность, добавили новые эмодзи и усовершенствовали системные приложения. Они доступны для тестирования через программу разработчиков Apple, а официальный запуск для всех пользователей состоится осенью.
Проблемы и открытые вопросы на горизонте Apple-ЕС
Несмотря на явное соблюдение требований DMA, битва между Европейским союзом и Apple далека от завершения. Европейская комиссия оставляет за собой право продолжить проверку и запросить дальнейшие изменения, если посчитает, что меры Apple остаются чрезмерно ограничительными или препятствуют подлинной конкуренции.
Штрафы за несоблюдение требований могут достигать 5% от ежедневного мирового дохода Apple, около 55 миллионов долларов в день, что вынуждает компанию действовать быстро и устранять любые лазейки, которые закон считает проблемными.
Европейский пользователь в центре внимания: имеет ли изменение значение или оно приносит убытки?
Хотя европейские пользователи получают свободу выбора и доступ к большему количеству услуг и более выгодным ценам благодаря конкуренции, пользовательский опыт может стать более сложным или менее интуитивным. Серьезная обеспокоенность Apple по поводу выявления рисков безопасности и конфиденциальности в сочетании с фрагментацией некоторых сервисов или потерей полной интеграции может привести к тому, что многие пользователи продолжат использовать традиционный App Store из соображений удобства и спокойствия.
На следующих этапах и разработчикам, и пользователям придется адаптироваться к этой новой среде, которая стремится сбалансировать инновации, регулирование и защиту пользователей на все более конкурентном и открытом рынке.